2024年9月30日 上午 9:19
精選文章Q：我不知道要怎麼找到訂單編號？
訂單編號為SHI開頭的一串編號，透過此編號可以讓客服人員更快尋找到你的訂單、協助你找到帳號。
你可以透過以下幾種方式找到你的訂單編號：
✑ 付款完成時，系統發送的發票信件，裡面會有「商店自訂編號」
✑ 點擊官網右上角「粉色圓形頭貼」 > 「訂單紀錄」
＊如果以上幾種方式無法尋找，可以提供以下資訊給客服人員幫你查詢：
你的本名/Line名稱/FB名稱：
你的信箱：
文字客服：m.me/102456779301790
